AI時代の職場戦略：効率化で生まれた余白を創造性へ変える環境づくり

AI導入企業の95%が利益への実感に至っていないとされる中、リコーイノベーションセンター室長 菊櫛秀氏とWorks Instituteリードリサーチャー 山下翔太氏が、生産性の定義、組織における創造性の条件、そしてAIと人が協働する職場環境について対談。リコービル東京で実証中のAI会議支援環境「Summit」の実際の様子も紹介します。

■ AI導入が価値につながらない背景
- 生産性を「価値÷時間」と捉えた場合の分子と分母の関係
- 節約された時間が新たなタスクで埋まるメカニズムと関連研究
- 電気モーター普及の歴史やプロダクティブ・Jカーブとの比較

■ 創造性を生む組織と環境
- 高い目標設定、アイデアの量を増やす発想、対話の場の重要性
- マグネットスペースによる偶然の出会いのデザイン
- リモートと出社のバランスを踏まえた環境設計の論点

■ Summitワークショップルームの実践
- 音声をリアルタイムでテキスト化し議論の構造を可視化する仕組み
- 誰が発言したかを記録しない運用や、脈波データによる集中度の可視化
- 個人の思考特性を蓄積するエージェントの実験

■ AI時代に人が担う価値
- 機械に任せることと人が集中すべき領域の整理
- 意味づけ（センスメイキング）と、答えの質を見極める力の育て方

企業のDX担当者、経営企画、人事・総務、働き方改革に携わる方、AIを活用した創造的な働き方に関心がある方に向けて、環境設計の視点と具体的な実証事例が得られます。