生成AI推奨商品の購買行動に関する消費者調査の分析

生成AIによる商品推薦が消費者の購入意思に与える影響と、その後の情報検証行動について解説します。全国1万人を対象とした調査結果に基づき、AI情報の信頼性と実際の購買プロセスにおける消費者の反応を明らかにします。

■ AI推薦と購買決定のプロセス
- 口込み情報がない場合の57%が購入回避または保留
- 49%が検索エンジンで詳細を確認
- 31%が実物確認のため店舗訪問
- AI情報だけで購入する人は16%
- 裏取り行動の定着化について

消費者はAIの情報だけを鵜呑みにせず、多角的な情報収集を行う傾向を理解したい方へ。AIマーケティングやEC戦略に関わるビジネスパーソンにおすすめです。